Vista Hakkında Sorularınıza Yanıt Alın

Siteler Askville ve Yahoo Answers gibi uzun ömürlü soruların çoğuna (teknik ve başka türlü) toplum tarafından verilen cevaplar sunmuştur. Artık Microsoft, uygun şekilde adlandırılan Microsoft Answers ile yanıtları ele alıyor.

Bu yeni servis tek amaç için tasarlandı: Vista OS ile ilgili tüm sorularınızı ele almak. Ve cevaplar sadece diğer kullanıcılardan değil, Microsoft destek uzmanlarından da geliyor. Aslında, siteye göre, "Microsoft Yanıtlar Ekibi" sadece yardım etmek için bekleyen bir düzine üyeye sahiptir.

Gerçekten de, Yanıtlar Microsoft'un var olan çeşitli yardım ve nasıl yapılır makalelerine götürecek bir arama kutusuna sahip olsa da bilgi tabanı, Yanıtları Bul sekmesini tıklatıp oradaki çeşitli kategorilere göz atmaktan daha iyidir: Programlar, Donanım ve Sürücüler, Performansı Artırma ve benzeri.

Ayrıca, Benzer bir kategoriler kümesine göz atın, ancak bu kez sitenin topluluk forumlarına inersiniz. İşte burası, cevaplar gerçekten parlıyor: Diğer kullanıcıların sorularına göz atabilir, kendi başınıza bir soru yayınlayabilir ya da bir başkasının problemine bir çözüm bulabilirseniz uzmanlığınızı belirleyebilirsin.

Microsoft teklifini görmekten çok memnunum. Vista merkezli olsa bile, her türlü insan destekli destek forumu. Windows ile ilgili bir problem yaşadığımda her zamanki düşüncem "Eh, ben kendi başımayım." Microsoft'un bir değişiklik için benim için gerçekten orada olabileceğini bilmek istekli (forum tabanlı destek neredeyse canlı teknik destekle aynı şey olmasa da).

Cevaplar hakkında ne düşünüyorsunuz? Çok az, çok mu geç, yoksa doğru yönde bir adım mı?