Ev Yapımı Limonata Tarifi | Hayat Size Limon Verirse, Siz de Onunla Limonata Yapın ??
İçindekiler:
“Görüşmeniz bizim için önemlidir. Lütfen devam etmeye devam et. ”Daha da kötüleşen on kelime daha var mı? Eğer müşteri-hizmet biriminde zaman ayırmaktan bıkmışsanız, kalbi alın: Bazı girişimler, ücretsiz çevrimiçi çözümler sağlayarak müşteri desteğini ortadan kaldırmaya çalışıyor.
Hızlı Müşteri: Bu seyrek tasarlanmış, basit Site kullanımı daha kolay olamazdı. 3000'den fazla listede bir şirket bulun, 'Beni ara' seçeneğine tıklayın, telefon numaranızı girin ve işinize katılın. Bir temsilci sizi arayacak. Gerçek bir konuşmacı insan telefonda olana kadar arama yapmazsınız, böylece zaman alıcı telefon ağaçlarında gezinmek veya hesap numaralarını girmek sadece sıraya karıştırılır. Site, isteğinizi göndermeden önce bekleme süresi tahminini listeler. Bu nedenle, bir aramanın ne zaman beklendiği konusunda bir fikriniz olur.
Hızlı Müşterinin şirket listesi, "Dell: Teknik Destek" ve "Dell: Müşteri" gibi alt kategorileri çıkarır. Servis, ”diyerek aramanızı uygun şekilde yönlendirebilirsiniz. Kullanıcı yorumları ve geri bildirimi için bir forumun yanı sıra iOS ve Android için uygulamalar da bulunuyor. Ayrıca, hizmeti metinle de kullanabilirsiniz.
Ayrıca, Hızlı Müşteri, müşterilerin her şirket hakkında nasıl hissettiğiyle ilgili görüş bildirir; örneğin, Dell müşterilerinin% 35'i, şirketle “mutlu” olduklarını bildirdi. Yüzde 38'i “meh” ve yüzde 27'si “kötü” duygular bildirdi. (Dinliyor musun, Dell?)
LucyPhone: Bu sitenin adını nasıl bulduğunu tahmin edebilir misin? Kısaltmaları düşün: Sizi Arayalım. Hızlı Müşteri ile aynı şekilde çalışır. Listeden bir numara seçin veya varsa, ücretsiz bir numara girin ve Başlat'a tıklayın; Lucy seni arayacak ve sana yardım edecek.
Muhtemelen telefon ağacı ormanında gezinmen gerekecek; Ancak bekletilirseniz, aramanızı yapan aracıya bir mesaj bırakmak için “**” (“Google Voice'ta” ##) tuşuna basabilir veya bir geri arama numarası bırakabilirsiniz. Bir ajan hatta olduğunda, Lucy seni arayacak. IOS ve Android için bir mobil sürüm mevcuttur.
GetHuman: GetHuman sizi uygun müşteri hizmetleri departmanına (LucyPhone'un izniyle) bağlayabilse de, aynı zamanda şirketle bağlantı kurmak için tüm yöntemlerin kapsamlı bir koleksiyonunu sunar. çeşitli departmanlar için telefon numaraları ve e-posta adresleri dahil.
Daha da iyisi, site kullanıcı verilerine dayanarak her iletişim yönteminin etkinliğini sıralıyor. Örneğin, Facebook’un girişini kontrol ettiğimde, telefondan e-postaya sohbet etmek için yaklaşık yarım düzine iletişim seçeneği vardı. Site ayrıca bir şirkete ulaşmanın en iyi yolunu da listeliyor (Facebook için e-posta). Ortalama bekleme sürelerini ve kullanıcı forumlarını da bulabilirsiniz. GetHuman, Android ve iOS için bir uygulama olarak da mevcuttur.
Şirketlerin kendi geri arama servislerini sunmaya başladıkları dikkat çekicidir. Örneğin, Google Play Store'un bazı ürün kategorileri için “Tıklama 2 Çağrı” seçeneği vardır: Adınızı, telefon numaranızı, sorunun kısa bir açıklamasını ve içerdiği ürünü doldurun ve bir ajan sizi geri arayacaktır.
Destek Sorunlarını Çözme İpuçları
Bu çağrı için hazır mısınız? Sorunları verimli bir şekilde çözmeniz için:
- Önce sorununuzu iyice araştırın. Sorunu gözden geçirmeyi deneyin veya şirketin müşteri forumunu arayın.
- E-posta, arama kayıtları ve faturalar dahil olmak üzere tüm bilgileri ve belgeleri toplayın.
- Tüm konuşmaların dikkatli notlarını alın. Arayanın adını ve iletişim bilgilerini isteyin ve doğrudan aracıyla iletişime geçip geçemeyeceğinizi öğrenin.
- Sorunu açıklayın ve istediğiniz kesin çözünürlüğü belirtin. İlgili ayrıntılara sadık kalın
- Son olarak, bal, sinek ve müşteri hizmetleriyle ilgili bir hatırlatma: Doğru dürüstlükle apopektik olsanız bile, derin bir nefes alın ve hayal kırıklıklarını ajandan çıkarmayın. Doğrudan ama tutarlı bir şekilde kibar tavır en iyisidir.
Apple'ın Yardımı Olmadan Adobe Geliştirilmiş IPhone Aracı
Adobe, Flash geliştiricilerinin Apple'ın yardımı olmadan yerel iPhone uygulamaları oluşturmasına olanak tanıyan araçlarını geliştirdiğini söyledi.
Bitcoin güçlendiriciler, Washington'un en büyük sorunu olan Parano'nun en büyük sorunu olan Washington'un en büyük sorunu olan Washington'un en büyük sorunu olan Kongre'nin değer kazanmasını sağlamak oldu. Bu konuda henüz yeterli bilgi yok.
Bitcoin söz konusu olduğunda Washington’un en büyük sorunu sadece Hill’deki politika yapıcıları bu konuda yeterince bilgi sahibi değiller.
Süresi dolmuş Çerezler Temizleyici: Internet Explorer`ı Kullanma Süresi dolmuş Çerezler
Süresi dolmuş Çerez Temizleyici, Windows 7`de Internet Explorer`daki Süresi dolmuş Çerezleri silecek ve kaldıracak | 8. Her çerezin kendi ömrü vardır. Ücretsiz indirin.