Çalışanların 'evden çalışarak' nasıl sorumlu tutulacakları '

Yıllardır yarı zamanlı, evden çalışan bir işçiydim. Ve evet, çalışıyorum. Çok. Yine de, iş arkadaşlarımdan, çamaşırlarımla kaliteli zaman geçirmek için bir işe gidip gidemeyeceğimi merak eden fısıltıları duyuyorum. Ve sonra parkta geçirdiğim anneler, “evden çalışmayı seviyorum” (hava tırnakları ile birlikte) sevdiklerini söyleyenler dışında, “bana çok fazla boş zaman veriyor” diyenler var.

bana kötü bir isim veriyor. Ama benim en büyük endişem patronumun ne kadar çok çalıştığımı bilmesidir.

Evden çalışma. Uzaktan çalışmak. Uzaktan çalışma. Ne diyor olursanız olun, şirketinizin ofisinden başka bir yerden çalışmanız son zamanlarda kötü bir rap kazandı. Yahoo CEO'su Marissa Mayer uygulamasıyla ilgili bir yasağın kurulması ve Best Buy'un evden çalışma politikasına sıkı sınırlar koymasıyla, haberlerin hem yöneticiler hem de telekomünikasyonun sunabileceği esnekliğe güvenen çalışanlar için olumsuz olduğu bildirildi.

[Daha fazla okuma: En iyi TV yayını hizmetleri]

İş arkadaşlarımız ve bizi istihdam eden patronlar yürek alır. Günümüzde, telecommuting her zamankinden daha kolay, büyük ölçüde uzaktan çalışanların üretken, hesap verebilir ve dokunmadan çalışmasına yardımcı olabilecek bir dizi ücretsiz ve düşük maliyetli ürünler sayesinde. Araçların çoğu, düşük maliyetli küçük ve küçük işletmelerin bile bunlara güvenebileceği kadar kolay kullanımlıdır.

Kötü alış verişi almayın

Esnek çalışma düzenlemeleri, yüksek hızlı İnternet'in gelişinden bu yana gelişti. ve akıllı telefonun yükselişiyle daha fazla buhar kazandılar. Bazen, zamanlama yerinde çalışanların haftada bir ya da iki gün evden çalışmasına izin verir; ancak sıklıkla şirketler uzak eyaletlerde ve farklı saat dilimlerinde yaşayan çalışanları işe alır. Ne yazık ki, Haziran ayında yürürlüğe girecek olan Yahoo'nun yeni telekomünikasyon politikası, bu düzenlemeleri kötü bir ışık altında bırakıyor.

Teknoloji kuruluşlarının çoğu Ordr.in çalışanlarının çoğu müteahhitler ve stajyerler ile aynı ofiste çalışıyor. Doğru yazılım, uzaktaki personeli döngüde ve eşit düzeyde tutar.

Mayer, uzaktaki çalışanların ne sıklıkla oturum açtığını görmek için şirketin VPN kayıtlarını kontrol ettikten sonra kararı verdiler. Açıkça, gördüklerini beğenmedi. Ortaya çıkan medya heyecanı, evde çalışan çalışanların dürüst bir iş gününde çalışmadığını düşünenler için yangına yakıt eklemiştir.

Kötü basım, herkes için telekomünikasyon işlemini sonlandırmamalıdır. Uzaktaki çalışanlarının fiilen çalışmasını sağlamak için ne yaptıklarını öğrenmek amacıyla küçük ve orta ölçekli işletmelere birkaç CEO, İK yöneticisi ve BT yöneticisi ile konuştuk. Görüştüğümüz kişilerin hepsi aynı fikirde: Uzak çalışanlar için düzenlemeler yapmak hem işverenleri hem de çalışanları mutlu edebilir. Evden çalışma düzenlemeleri aynı zamanda saati en üst düzeye çıkarabilir ve herkesi paradan tasarruf edebilir. Daha da iyisi, şirketler hiçbir zaman bir VPN kaydını kontrol etmeden evden haberleşmeyi izleyebilirler.

“Büyük bir şirkette, CEO, on binlerce çalışanın eylemlerini takip etmekle görevlendirilmiş ve VPN kayıtlarını kontrol etmek, mükemmel bir rasyonel yoldur. Bu süreci başlat, ”diyor, beş çalışandan oluşan ve bir tanesi uzaktan çalışan bir ekip yöneten Ordr.in şirketinin CEO'su David Bloom. “Ama bunu küçük şirketiniz için yapıyorsanız, zaten kaybettiniz. Bir güven ölçüsünü kaybettin. Küçük bir şirkette, CEO'nun çalışanları ile daha kişisel ve etkileşimli ilişkileri olmalıdır. Herhangi bir sunucu günlüğüne bakmadan işlerini yaptıklarını bilmek için bir sisteme sahip olmalısınız. ”

Yüz yüze görüşme

Bloom, günlük görüntülü sohbetler üzerinden yoğun bir şekilde konuştuğunu söylüyor. ücretsiz Google Hangouts görüntülü sohbet hizmeti. “Herkes her sabah 15 dakika boyunca oturum açar, böylece hepimiz neyi başardığımızı ve üzerinde çalıştıklarımızı konuşabiliriz. Beş çalışanımız var ve dördümüz aynı yerde, ama hepimiz ayrı ayrı oturum açıyoruz. Bu herkesin eşit olduğu yüz yüze bir toplantıya sahip olmamızı sağlar. Meslektaşımızın başka bir yerde oturmasıyla birlikte dördümüz tek bir yerde oturmak değil. ”

Yine de bu sisteme ulaşmak kolay değildi. Bloom, her gün hızlı, günlük, yüz yüze (neredeyse olsa da olsa) toplantının Ordr.in personelinin temas etmesinin en iyi yolu olduğunu fark etmeden önce, CEO ve CTO'dan günlük e-posta alışverişi, haftalık toplantılar ve haftalık raporları denediğini söyledi tabanı. Düzenleme, tüm çalışanlarını işlerinden sorumlu tutuyor.

Bu günlük toplantıları gerçekleştirmenin yanı sıra, Ordr.in 29 üyeye kadar takımlar için ücretsiz olan Asana görev yönetim yazılımını kullanıyor. Yazılım, 30 ila 50 üyeye sahip takımlar için ayda 100 dolar çalışıyor ve fiyatlar oradan çıkıyor.

GoToMeeting ve çift monitörlü kurulum HiringThing'in Finans ve Operasyon Direktörü Jess Tejani San Francisco Körfezi'ndeki evinden çalışıyor.

HiringThing'in kurucusu ve CTO'su Josh Siler, işlerini online olarak yayınlamak isteyen şirketler için yazılımlar yaratıyor, aynı şekilde sanal yüz yüze iletişimin uzak çalışanları yönetmenin en iyi araçlarından biri olduğuna inanıyor. HiringThing'i en başından beri sanal bir şirket olarak kurdu ve altı çalışanı Batı Kıyısında çeşitli yerlerde yaşıyor.

“Video konferans için GoToMeeting'i haftada üç kez kullanıyoruz,” diyor Siler. “Birisinin yüzünü görebilmek büyük bir fark yaratıyor.” Ve çok fazla maliyetli değil: Katılımcıların bir PC'den veya bir mobil cihazdan katılabileceği yüksek çözünürlüklü video konferanslar düzenlemenize olanak tanıyan GoToMeeting, $ 49 a'dan başlıyor. 25 kişiye kadar sınırsız toplantı için ay.

Siler, HiringThing'de yarattığı sanal ofise etkili olduğunu söylüyor. Şirketin, Skype'tan ücretsiz görüşme ve video konferansa ve ayrıca 12 kullanıcıyı kapsayan ve 1GB depolama alanı sunan bir Temel plan için ayda 12 $ 'dan başlayan 37 Signals' Campfire sohbet aracına dayandığını belirtiyor. HiringThing ayrıca Google'ın Gmail ve Google Apps uygulamalarını her ay kullanıcı başına 5 ABD dolarından başlayan ve yazılım geliştirme için çevrimiçi araçlar sunan GitHub ile birlikte kullanıyor. GitHub açık kaynaklı kullanıcılar için ücretsizdir ve diğer tüm yazılım geliştiricileri için ayda 7 $ 'dan başlamaktadır.

Ancak HiringThing'in kullandığı ürünler kadar önemli olan şirket kültürü de ortaya çıkıyor. “Güven temelliyiz ve çalışanlarımıza bağlı kalmıyoruz. Herkesi çıktılarına göre yargılıyoruz. Herkes kendi programlarını, iş arkadaşlarına karşı taahhütlerini yerine getirdiği sürece esnek hale getirebilir ”diyor. “Çalışanlarımız performanslarının önemli olduğunu biliyorlar ve bunu düzenli olarak konuşuyoruz.”

Sanal su soğutucusunda

toplanıyor ve Collexion'un kurucusu ve CEO'su Peter Kirwan, çevrimiçi Toplayıcılar için bir site başlatmak için hazırlanıyor, aynı zamanda, şirketin San Diego karargahından binlerce kilometre uzakta, uzak çalışanlar ile irtibatta kalmak için 65 inçlik bir televizyonda Skype kullanıyor. Kirwan ayrıca Google Apps e-posta ve takvimine, dosya paylaşımı için ücretsiz Google Drive'a, Skype'a ve Smartsheet'in çevrimiçi proje planlama araçlarına da güveniyor. O ve Collexion kurucularından Doug Taylor, kullandıkları wiki'nin, Atlassian'ın Confluence (her 10 ayda bir Star Star lisansıyla (on ya da daha az kullanıcı için), uzaktan çalışanlarla başarılarının anahtarı olduğunu kabul ediyor.

Collexion's 'günlük Skype ile uzaktan ve şirket içi çalışanlarını aynı sayfada tutmak için yerleşik kameralı 65-inç TV'nin standup kullanımı '

“Sosyal ağlar sayesinde, insanlar internette küçük düşünceleri ifade etmede daha etkili oluyorlar, ”Taylor diyor. “Viki, kendilerini bu şekilde ifade etmelerine izin veriyor ve insanların konuşmayı duymasına ve devam etmesine izin veriyor. Aynı zamanda hesap verebilirlik de yaratıyor, çünkü birisinin ne zaman wiki üzerine yazılmışsa bir şey söyleyeceğini biliyoruz. ”

Ayrıca Collexion, Asana'nın görev yönetim yazılımıdır (Ordr.in.'de kullanılan aynı program). görevleri başkalarına - hatta patronlara atayabilirsiniz. “Bazı insanlar için zor olabilir, ama patronun başına bir görev göndermenin uygun olduğu bir kültür yaratmak için çalıştık. İnsanların e-posta göndermesini istemiyoruz, onların görevlerini göndermelerini istiyoruz ”diyor Kirwan. Programın, görevler hakkındaki yorumlara izin verme yeteneğinin herkesi sorumlu tutmasına yardımcı olduğunu ekliyor.

Doğru (sanal) atmosfer yaratılması

Tüm bu araçlar ve ürünler, uzaktaki çalışanları bağlı ve sorumlu tutabilirken, bu makale için görüştüğümüz herkes, şirketinizin doğru tutum ve kültüre sahip olmaması durumunda hiçbir aracın değerinin olmadığı konusunda hemfikirdir. uzak çalışanların barındırılması için. Ve bazı insanlar teknolojiye hiç güvenmiyorlar.

“Sadece ROWE [Results Only Work Environment] hareketine büyük inancım var. Tüm çalışanlarınız yetişkinler gibi davranmak ve kendi zamanlarını yönetmelerine izin vermekle ilgili, ”diyor Huntsville, Alabama merkezli 70 kişilik bir mühendislik ve eğitim hizmeti sağlayıcısı olan Pinnacle Solutions'ın İK yöneticisi Ben Eubanks. Bir devlet müteahhidi olarak çalışmasından dolayı, Pinnacle Solutions halihazırda kendi ofisinin dışında bulunan daha fazla çalışanı yönetmektedir, ancak Eubanks, Pinnacle'ın işlerini yaptıklarından emin olmak için herhangi bir spesifik teknoloji ürünü kullanmadığını söylüyor.

“Sıkı bir işe alma sürecimiz var ve temel değerlerimizi karşılayan insanları bulmak için titizlikle elliyoruz. Birkaç kez, çalışmak yerine kurtulmak isteyen özgürlüklerle başa çıkamayan insanlarla karşılaştık. Ancak, son teslim tarihlerine uymadıklarını söyleyebiliriz ve sürecin yapabileceği başka birini bulmaya başladık, ”dedi Eubanks. “Her şey temel değerlerimize ve bunları iletme kabiliyetimize geri dönüyor.”

İletişim, 2 veya 222'lik bir kadroyu yönetip yönetmediğiniz önemli değil. Ayrıca, herkesi tutmanıza yardımcı olacak birçok ürün bulabilirsiniz. görev-görev yöneticisi oynamak zorunda kalmadan.