Car-tech

Microsoft Office 365 kazanıyor, ancak müşteriler daha fazlasını istiyor

How to Mail Merge using Word, Excel, & Outlook - Office 365

How to Mail Merge using Word, Excel, & Outlook - Office 365
Anonim

Microsoft, Office 365 müşteri başarılarını Çarşamba günü ABD Kamu Sektörü CIO Zirvesinde trompetliyor; aksi takdirde mutlu müşterilerden bazıları, satıcının bulut e-posta ve işbirliği paketinde görmek istedikleri özellikler ve geliştirmeler dilek listesine sahip.

Microsoft, Kansas City ve Seattle hükümetlerini de içeren sekiz Office 365 hükümet ve eğitim müşterisini açıkladı. San Diego Eyaleti Bölge Havaalanı Otoritesi ve King County, Washington.

Şirket ayrıca, 1 milyondan fazla işçinin şu anda Office 365'i federal, eyalet ve yerel yönetimlerde kullandığını söyledi.

[Daha fazla okuma: En iyi TV akış hizmeti]

Çarşamba günü açıklanan müşterilerinden bir kısmı, daha düşük BT bakım ve ekipman maliyetleri dahil olmak üzere Office 365'in kullanımından elde edilen çeşitli faydalar ve verimlilikler ortaya çıkardı. Şirket içi sunucuların yanı sıra, çalışanların işbirliği ve iletişiminin geliştirilmesi de var.

Bununla birlikte, güvenlik yönetmeliklerine, kullanım analizlerine, yazılım yükseltme prosedürlerine, sistem yönetici araçlarına uyum gibi alanlarda da Office 365 geliştirmelerini sürdürmeyi dört gözle bekliyorlar. ve hizmet kesintisi bilgileri.

King County hükümeti, yaklaşık 10,000 çalışan için Office 365 lisansı aldı ve öncelikle işbirliği için SharePoint Online ve IM, varlık ve video konferans için Lync Online kullanıyor.

Kuruluşun 1.000'den fazla SharePoint sitesi var ekip işbirliği, belge paylaşımı ve proje koordinasyonu için ve Lync canlı sanal toplantılar yapmak ve eğitim videoları kaydetmek için yaygın olarak kullanılmaktadır. King County CIO Bill Kehoe'ya göre.

King County, SharePoint'i kullanarak şirket içi intranetini bulutla buluşturmayı planlıyor ve şirket içi Exchange 2010 sistemini kapatmak için bir sonraki yılın e-postası için Exchange Online bileşenini benimsemeyi planlıyor.

King County, 2011 yılının başında Office 365'in öncülü BPOS (Business Productivity Online Suite) ile Microsoft tarafından barındırılan yazılımı kullanmaya başladı. Geçtiğimiz yılın Şubat ayında Office 365'e taşındı.

“Verdiğimiz tek etkinlik var” Kehoe, SharePoint ve Lync için şirket içi bir sunucu ortamı oluşturmak zorunda. “Microsoft'un altyapısına güveniyoruz ve yazılım güncellemelerini yapıyorlar ve sistem bakımını üstleniyorlar.”

“Intranetimizi tamamen bulutun içine aldığımızda ve e-postaları buluta taşıdığınızda, zamanla bu verimlilikler daha da artacak, ”Diye ekledi.

Kehoe, Microsoft'un Office 365'in, yeni Ceza Adaleti Bilgi Servisi gereklilikleri gibi ABD hükümeti güvenlik düzenlemeleriyle olabildiğince uyumlu olmasını sağlamasını istiyor.

“ Gerekirse belirli departmanlar ve ajanslar için şirket içi sunucular kurmak zorunda olduğumuz hibrit bir ortama sahip olmak, yatırım geri dönüşümüzü azaltıyor ”dedi. “Buluta ne kadar çok koyabileceğimizi, daha fazla verimlilik ve tasarruf sağlayabileceğiz.”

Kehoe ayrıca Microsoft'un SharePoint Online'da kullanım analizlerini geliştirmesini istiyor. Bu da işletme yöneticilerinin ne kadar etkili olduğunu belirlemesi için gerekli

Office 365'te daha sağlam, yerel bir kurumsal arama yeteneği, özellikle de bulut tabanlı intranetini kullanıma sunulduktan sonra King County tarafından karşılanacağını söyledi.

Kehoe ayrıca Microsoft'un geliştirebileceğini düşünüyor. Müşterilere, bu yükseltmelerin yapıldığı ve hangi değişikliklerin yapılacağı konusunda daha önceden uyarıda bulunarak, Office 365'in arka ucunda güncellenme süreci, bu nedenle BT departmanları hazır.

“Microsoft, belirli bir Office 365'in bulut ortamına bağlı olarak yükseltme gerçekleşecek ”dedi. Bu, departmanının, hizmet verdiği ajansları, yükseltmeden kaynaklanan SharePoint hizmetlerine olası etkiler konusunda uyarmasını zorlaştırır. Neyse ki, yükseltmeler kendileri için şimdiye kadar pürüzsüz bir şekilde ilerlediler, diye ekledi.

Ekibi ayrıca, King County'in ağ bağlantısının son kullanıcı memnuniyetini ve verimliliğini etkileyen performans sorunlarını önlemek için Office 365 ile çalışmak üzere en uygun şekilde tasarlandığından emin olmak için Microsoft ile birlikte çalışıyor. Geçmişte, King County'nin video konferans kalitesi sorunları vardı, çünkü ağı BPOS ile düzgün bir şekilde yapılandırılmamıştı.

King County'den farklı olarak, San Diego County Bölge Havaalanı Otoritesi çoğunlukla e-posta ve takvim için Office 365 kullanıyor. Bu, BT departmanındaki çalışanların, şimdi kendi tesislerinde çalışan Exchange sunucularında rutin yönetim ve yönetim görevlerini yerine getirmelerini ve daha değerli, havaalanına özel BT çalışmalarına odaklanmasını sağladı.

“Çok zaman var.

Kourik, Kourik’in Havaalanı’nın yetkilileri olan Howard Kourik’in, Microsoft’un Bir Office 365 kesintisi veya performans hatası olduğunda daha proaktif ve ayrıntılı olun, çünkü sistem durumu web sitesinin bu durumlarda yeterince açıklık ve bilgi sağlamadığını fark eder.

Diğer iyileştirmeler Kourik'in daha iyi bir işlevsellik olduğunu görmek ister sistem yöneticileri, toplu bilgi veya yasal isteklere yanıt olarak e-posta gelen kutularını ve arşivleri arama ve ayrıca son kullanıcıların yanlışlıkla sildiği dosyaları kurtarmak için daha iyi özellikler.