Bileşenler

NetSuite Luring Salesforce Müşterilerine İndirim Teklifi

NetSuite Salesforce Integration Demonstration for Services Companies

NetSuite Salesforce Integration Demonstration for Services Companies
Anonim

İsteğe bağlı iş yazılımı satıcısı NetSuite, rakibi Salesforce'dan CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) müşterilerini agresif bir indirim teklifi ile yakalamaya çalışıyor.

Anlaşmaya göre, NetSuite'ın CRM + teklifine karşılık gelen Salesforce'un bağımsız satış ekibi otomasyon ürününün mevcut kullanıcıları Salesforce uygulamasının maliyetinin yüzde 50'sini tahsil etti. Teklif, bu yılın sonuna doğru geçerli olacak.

NetSuite, geçtiğimiz hafta Salesforce Finans Genel Müdürü Graham Smith tarafından yapılan bir öngörünün ardından bir fiyatlandırma savaşının SaaS (bir servis olarak) satıcıları arasında bir fiyatlandırma savaşı gerçekleştirebileceğini öngörüyor. küresel ekonomiyi zayıflattı. Smith ayrıca, Salesforce'un "fiyatlandırmayı eşleştirebileceğini" söyledi.

Salesforce sözcüsü Bruce Francis, şirketin NetSuite 'in duyurusu hakkında yorum yapamayacağını söyledi.

NetSuite, bu taktik oku çekmeden önce 2005 yılında benzer bir anlaşma yaptı.

Şirket, en son kampanyayı sadece birkaç hafta önce oluşturmaya başladı, çünkü dünya finansal piyasalarındaki ekonomik sıkıntılar ürün pazarının başkan yardımcısı Mini Peiris'e göre bir artışa ulaştı. "İnsanlar için neyin aklından faydalanmak için iyi bir fırsat gibi görünüyordu."

Smith'in yorumları "doğrudan ilgili değil, ancak bu programı sunma fikrimizi pekiştirdi" diye ekledi.

NetSuite'ın indirim teklifi müşteri desteğini ve uygulamayı içerir, ancak "bir müşteri çok fazla özel komut dosyası ve değişiklik yapmak isterse, bu fazladan olurdu" dedi.

NetSuite, yüzde 50'lik bir indirimle bile, toprakladığı herhangi bir anlaşmaya kâr getirecek Peiris'e göre program aracılığıyla. "Bizim marjlarımız çok sağlıklı."

CRM + için liste fiyatı, Salesforce'un kurumsal baskısı için 125 $ 'a kıyasla, kullanıcı başına ayda 129 $' dır. NetSuite, listeyi yüzde 20 ila yüzde 30 oranında indiriyor ve Salesforce'un kabaca aynı olduğuna inandığını belirtti Peiris, dedi.

Bir endüstri gözlemcisi NetSuite'nin "canlandırıcı" hareketini çağırdı ancak potansiyel baş ağrıları nedeniyle Salesforce müşterilerinin gerçekte ne kadar çok anahtarı değiştireceğini sorguladı Yeni bir CRM sistemine geçme.

"Müşterinin yeni hizmete ayak uydurmak için içsel bir çabası olacak, ama [NetSuite] maliyet tasarrufunun çabaya değer olduğunu gösteren birkaç Salesforce müşterisi bulabilir. "dedi," Denis Pombriant, Beagle Research Group'un başkanlığını Stoughton, Massachusetts'de yönetiyor.

NetSuite gibi bir oyunun da çekilmesi zordur çünkü "görevli her zaman bir karşı teklif yapabilir ve karşı teklifte bulunamaz zorluk kadar tatlı olmak zorunda, "Pombriant ekledi.