Nokia, Şarj Edileceğini Duyurur Geri Çağırma: Bilmeniz Gerekenler

Nokia, kullanıcıları için şok tehlikesi oluşturan milyonlarca arızalı cep telefonu şarj cihazının yerini alacak. Nokia, Pazartesi günü yaptığı açıklamada, Nokia markalı şarj cihazlarının bir üçüncü taraf tedarikçi olan BYD Electronic Company of China tarafından üretildiğini duyurdu. Nokia, söz konusu şarj cihazlarını çevreleyen plastik muhafazanın, ünitenin dahili bileşenlerini açığa çıkararak şok yaratabileceğini söylüyor.

Rutin bir kalite kontrolü sırasında hata tespit edildi ve Nokia, kullanıcının nerede olduğu hakkında hiçbir olay olmadığını biliyor. Bu kusur yüzünden yaralandı. Geri çağırma, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve dünyanın diğer ülkelerindeki kullanıcıları etkiler.

Etkilenen Şarjlar

[Daha fazla okuma: Her bütçeye en iyi Android telefonlar.]

Bugünün açıklamasından üç ayrı şarj cihazı etkileniyor. Geri çağrılanlar arasında, 15 Haziran 2009 ve 9 Ağustos 2009 tarihleri ​​arasında üretilen AC-3E ve AC-3U model numaralarıyla birlikte Nokia'nın şarj cihazları ve 13 Nisan 2009 ile 25 Ekim 2009 arasında üretilen AC-4U Model numarası yer alıyor.

Şarj Cihazınızı Nasıl Kontrol Edilir

Ünitenizin etkilenip etkilenmediğini görmek için, bu mesajda gösterildiği gibi, şarj cihazınızın voltaj ve üretim bilgilerinin yer aldığı etikete bakın. (Resmi büyütmek için sağa tıklayın) Etiketten, model numaranızı ve üreticinin adını belirleyebilmeniz gerekir. Şarj cihazınız etkilendiyse, şarj cihazının kimlik numarasını da bilmeniz gerekir - uzun numara dizisi - resimlerde öğe numarası 2 olarak tanımlanır.

Yapmanız Gerekenler

Şarj ünitenizi geri göndermek için Nokia'nın adanmış şarj aleti Web sitesine gidin ve şarj cihazınızın model ve kimlik numaralarını girin. Web sitesi daha sonra şarj cihazınızı değiştirmek için gereken adımlarda size yol gösterecektir. Şarj ünitenizin etkilenip etkilenmediğinden emin değilseniz, değişim merkezini kullanarak modelinizi de kontrol edebilirsiniz. Şarj cihazınız geri çağırma işleminin bir parçasıysa, Nokia şarj cihazını tamamen kullanmayı bırakmanızı önerir. Ayrıca, Nokia'yı 1-888-Nokia2U numaralı telefondan arayarak bir değişim elde edebilirsiniz.

Bu, son yıllarda üçüncü taraf bir tedarikçi ile ilgili olarak Nokia'nın ikinci büyük ürün kalitesi sorunudur. (Büyütmek için soldaki resme tıklayın) 2007'de, Nokia, Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. tarafından yapılan potansiyel olarak arızalı piller için bir danışmanlık yayınladı. Tavsiyenin küçük bir olasılık olduğunu öğrendikten sonra yayınlandı. piller aşırı ısınabilir. Şirket, ilgili müşteriler için 46 milyona varan pillerin yerini almayı teklif etti, ancak resmi bir hatırlatma getirmedi.

Pazartesi günü yaptığı duyuruda, Nokia kaç şarj cihazının etkilendiğini söylemedi, ancak Londra'nın Times'ı gazete, bu sayının 14 milyona kadar telefon şarj cihazı içerebileceğini bildiriyor.