Çevrimiçi Telefon Hizmeti, Küçük İşletme İhtiyaçlarını Birleştiriyor

Genelde benim telefon görüşmeleri için telefon hizmetlerini bir araya getiriyorum, çoğunlukla zaten iletişim bilgilerimin bildiği mobil telefon numaralarına güveniyorum. Ama para biriktirmek için VoIP gibi internet telefon alternatiflerini düşünüyorum.

Bazı çevrimiçi telefon hizmetleri, Google Voice'tan beğendiğim yönlendirme sihrini daha çok VoIP ve iş özellikleriyle birleştiriyor. Bir örnekte, RingCentral, bu işlevler göz önünde bulundurularak küçük işletme düzeyinde hizmet satmaktadır. RingCentral kısmen geleneksel çizgileri değiştirir ve kısmen tamamlar.

Yönlendirme tarafında, RingCentral web sitesi sizin ve çalışanlarınızın mevcut telefon numaralarını saklar. Bir çağrı geldiğinde, RingCentral bu sayıların bir veya eşzamanlı kombinasyonunu çalar. Kapsamlı kurallar belirli kişilerden belirli hatlara çağrı gönderebilir. Ya da, telefon görüşmesi yapmak yerine bir kişiyi sesli postaya saatlerce göndermek de dahil olmak üzere, günün saatine göre aramaları yönlendirebilirsiniz.

[Daha fazla okuma: En iyi TV akış hizmeti]

Tüm bu yönlendirme seçenekleri harika merkezi bir ofisle birlikte veya olmayan kuruluşlar için. Canlı bir aramayı başka bir numaraya yönlendirebilir ve gezginler normal masalarından çalışıyormuş gibi geçici, yerel bir numaradan gelen çağrıları cevaplayabilir.

RingCentral Office bir yerel alan kodu numarası, 800 rakamı ve 99 $ / ay için özel bir faks hattı numarası. Ayrıca, temel hizmet, dört çalışanın her biri için ek bir doğrudan numara içerir. (Daha ucuz sayıda daha az sayıda numara bulunur.) 25 $ / ay için daha fazla gelen numara ekleyebilir veya 8 satırlık bir pakete 179 $ / ay'dan yeni bir sürüme geçebilirsiniz. Servis aynı zamanda mevcut numaralar üzerinden bağlantı kurmanızı sağlar, böylece kişileri yeni detaylarla güncellemenize gerek kalmaz.

Bu yönlendirme hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabileceğimi düşünürken, RingCentral ayrıca VoIP aramalarını da içeriyor. aylık taban ücreti. Uluslararası aramalar ek ücret karşılığında, SIP telefonunda ülke genelinde sınırsız arama yapabilirsiniz. Ancak, yurtdışına seyahat ederken bir SIP ahizesi taşıyorsanız, RingCentral yerel, ev numaranıza kilitlenerek, herhangi bir ekstra ücret ödemeden evinizi aramanıza izin verir.

Telefonunuzun ihtiyacına cevap verebilecek birçok ek özellik. Sesli posta kutuları, mesajları çevrimiçi depolar ve ses dosyaları olarak e-postayla gönderebilir. Gelen çağrılar için bir karşılama ve menü sistemi yapılandırabilirsiniz. RingCentral tarafından sağlanan faks hattı, gelen ve giden sayfaları işler.

RingCentral'in esnekliği, VoIP hizmetini, sayı yönlendirmesini ve daha fazlasını birleştiren en iyi değeridir. Küçük işletmeler, birçok özel hizmet satın almak için para tasarrufu sağlayabilir. Ve bir şirket bu işlevleri sağladığı için - RingCentral önceden yapılandırılmış VoIP donanımı satıyor - ilave sorun giderme ve yapılandırma sorunlarını kaydedeceksiniz.

Zack Stern, sık sık 'a katkıda bulunduğu San Francisco'dan yeni bir şirket kuruyor. PC Dünyası.