Faces of open source: Integrated support for Red Hat solutions in Microsoft Azure
OpenLogic, ticari destek tekliflerini açık olarak yenilemekte. Gelecek hafta başlayacak olan yeni bir üç katmanlı sistemle kaynak projeleri.
Bir seviye, OpenLogic'in açık kaynaklı altyapı yönetimi ve izleme yazılımı üreticisi Hyperic ile birlikte sağladığı "proaktif destek" dir. Bu hizmetin bir parçası olarak OpenLogic, müşterilerin üretim ortamlarının üç ayda bir "sağlık kontrollerini" gerçekleştirecek ve sistem performansı ve genişleme planlaması hakkında ipuçları sunacaktır.
OpenLogic, Tomcat, JBoss, MySQL ve PostreSQL için diğerlerinin yanı sıra proaktif destek sunacaktır. Şirket genel olarak 500'den fazla açık kaynaklı projeyi desteklediğini açıkladı.
OpenLogic ayrıca iş mesai saatlerinde ya da ürün önerileri, kurulum, yapılandırma ve hata düzeltmeleri gibi konularda yardım sağlayan "sorun giderme desteği" de sunuyor. 24X7.
Performans ayarlaması, mimari gözden geçirme ve göç planlaması için kullanılabilen "danışma desteği" den bir adım. Ürün ve pazarlamanın kıdemli başkan yardımcısı Kim Weins, “Yapım saatlerinde danışmanlık yapıyorsunuz.”
OpenLogic'in destek fiyatlaması, destek seviyesine bağlı olarak yıllık proje başına 5.000 ABD Doları ile 30.000 ABD Doları arasında değişiyor. Örneğin iş saatlerinde temel sorunların çözümü 5000 dolar olurken, proaktif destek üst sırada yer alıyor Weins.
Şirketler açık kaynakların para biriktirip kurtarmayacağını araştırdıkça, Ekonomi aslında OpenLogic'in işine yardım ediyor, Weins dedim. "Geçtiğimiz yılın ikinci yarısında destek fiyatlandırması için gelen taleplerin üç katına çıktığı görülüyor" dedi.
Genellikle, soruşturma yapan şirketlerin yüzde 10 ila 20'si hizmet için imza attı. OpenLogic şu anda 80'den fazla müşteriye sahiptir. Bazıları kurumsal çaplı sözleşmelere sahipken, diğerleri sadece birkaç açık kaynaklı projede destek istiyorlar. Weins'e göre.
OpenLogic'in "çok çeşitli projelerde geniş uzmanlığa sahip" dahili ekipleri, birinci ve ikinci seviye desteği, dedi.
Bu personel, sözleşme kapsamında olan 200 "OpenLogic uzman topluluğu" üyesi tarafından destekleniyor. Son olarak, OpenLogic ortakları, "bir sorunu çözemediğimizde bizi geri döndüren" açık kaynak satıcıları ile ortak oldu.
OpenLogic, mevcut personelini ve kaynaklarını yeni hizmet teklifleri için kullanmayı planlıyor ancak " Buna göre büyüyeceğiz, "Weins dedi.
SAP Tweaks Destek Teklifleri
SAP, şirketin Perşembe günü açıkladığı ERP 6.0 ürününün bakım süresini uzatıyor.
DoCoMo'nun LTE Chip Teklifleri İndirme Oranları DoCoMo'nun LTE Chip Teklifleri 100Mbps'den Daha Fazla İndirme
DoCoMo'nun, ticari kullanım için saniyede 100M bit'e kadar indirme hızlarını destekleyen bir LTE yonga seti olacak 2010 yılının sonunda.
Bugün ödüle layık görülen 10 açık ödüllü açık kaynak uygulaması
Bu yılki InfoWorld “Bossie” ödüllerinde 125 honore arasında, iş kullanımı için çok sayıda değerli taş var.