Bileşenler

Oracle Müşteri Planlamasının Büyük Harcamaları

Interview with Amit Jasuja

Interview with Amit Jasuja
Anonim

Oracle yüksek bir fırsata hazırdır. - Oracle.com açılış sayfasını "tek bir amaca sahip basit bir kullanıcı arayüzü: Oracle'ın herhangi bir yönü hakkında kullanıcı topluluğunun fikirlerini toplamak için" dönüştürülecek "Oracle Listens" adlı müşteri-geri bildirim çabaları yazdı, Justin Kestelyn, Oracle Teknoloji Ağı'nın editörü, 8 Eylül'de bir blogda.

Oracle yöneticileri, tedarikçinin 21 Eylül'de başlayan yıllık OpenWorld konferansına doğrudan doğruya gelen ziyaretçilerin sorularını yanıtlayacak.

Site ziyaretçileri isterlerse normal ana sayfaya geçebilirler. Oracle'ın Karma sosyal ağ platformunu da kullanacak olan kampanya, bu hafta resmen bir şekilde başlayacak.

"Bana göre, bu programın en cüretkâr bir parçası - Oracle'a TÜM trafiği kaçırıyorlar..com ve bunları Oracle Listens'e yönlendiriyoruz, "diyor bir blog yazısında sosyal medya teknolojilerini kapsayan analist Charlene Li. "Oracle'ın, müşterilerini ve ortaklarını dinleme ve kucaklama konusunda ne denli ciddi olduğunu vurgulayan cesur bir hamle."

"Ama en büyük riskin, Oracle'ın bir kuruluş olarak uzun vadede çabalarını sürdürmemesi olduğunu düşünüyorum." katma. "Oracle'ın müşterileri / iş ortakları bu 'yeni' Oracle'ın tadını çıkardıklarında, daha fazla şey isteyecekler ve risk, Oracle yöneticilerinin ve çalışanlarının günlük rutinlerine geri dönecekleri yönünde. Ancak bazı yöneticilerin ve çalışanların - hepsi değil, ama bazıları da bağımlısı olacak ve nişan alacak. "

Tanıtım 21 Eylül'de sona erdikten sonra, Oracle bu deneyimi" Oracle'ın markadan topluluğa kalıcı bir fikstür haline getirmeyi "planlıyor. marka sohbeti, "Kestelyn dedi.