Android

SAP Kıyaslama Programı Başlıyor İlk KPI'ları Takip Etme

Мониторинг показателей KPI в системе «Галактика EAM»

Мониторинг показателей KPI в системе «Галактика EAM»
Anonim

SAP kullanıcıları, kullanıcı grupları ile kararlaştırılan bir kıyaslama sürecinin bir parçası olarak ERP (kurumsal kaynak planlama) sistemlerinin kilit yönlerinin performansını ölçmeye başladı. Nisan ayında SAP, Kurumsal Destek hizmetinin maliyetlerindeki artışı geciktirmeyi ve gelecekteki artışları performans ve müşteri memnuniyeti için belirli hedefleri karşılamada şart koşmayı kabul etti.

İzlenecek ilk temel performans göstergeleri (KPI) İşlemci ve depolama performansı, Francophone SAP Kullanıcı Kulübüne (USF) göre.

Daha sonra programa katılan 43 Avrupalı ​​girişim, uygulama durumu ve müdahale süreleri de dahil olmak üzere diğer göstergeleri takip edecektir. SAP ve kullanıcı grupları, SAP'nin Çözüm Yöneticisi denetim aracını kullanarak izleyeceği 11 KPI tanımladı.

KPI'lar SAP ve SAP Kullanıcı Grubu İcra Ağı (SUGEN) tarafından tanımlandı. Dünyanın en büyük ulusal SAP kullanıcı gruplarının birçoğu. SUGEN, Kurumsal Destek programının fiyatlandırmasında, yerine koyduğu programın neredeyse üçte birinden daha pahalı olan bir taviz vermek için SAP'ye baskı yapıyordu.

SAP personeli, Sistemlerin performansını optimize etmek ve iyileştirmek için SAP'ın kullanacağı izleme araçları.

Kıyaslama sonuçları ne olursa olsun yararlı olacak ve SAP'nin programa kattığı çaba gerçekten de Kullanıcıların beklentilerinin farkına varılması, USF başkanı Jean Leroux ve aynı zamanda havalimanı gümrüksüz mağaza zinciri işleten Aelia'nın CIO'su dedi.