Sosyal Ağ Başlangıcı, Kendi Kendine Servis Ediyor

Sosyal paylaşım sitesi sağlayıcısı Socialcast, Salı günü resmi bir satış sürecine ihtiyaç duymadan daha küçük müşterilerin çalışmaya başlamasına olanak tanıyan bir "self-servis" fiyatlandırma modeli duyurdu.

"Satışlarımız boru hattı daha küçük kuruluşlarla dolu" diyor CEO Tim Young. "En az 400, 500 çalışanın [bir sosyal ağ] için çekimsel çekime sahip olması gerektiğini düşündük, ancak küçük ekipler için bile fayda olduğunu gördük."

Küçük şirketler de, zorluklarla karşılaştıklarında Site dışı BT personelinin eksikliği ve dış kaynak kullanımı için para eksikliği, Young şunları ekledi.

Pazartesiden başlayarak, 1000'den az kullanıcısı olan müşteriler, Socialcast'in aylık hizmeti ayda bir kullanıcı başına aylık 5 ABD Doları karşılığında kayıt olabilirler. bir kredi kartı kullanarak.

Socialcast, duyuruyu 3.0 sürümünün bir parçası haline getiriyor, bu da gelişmiş bir kullanıcı arayüzü ve ek yorumlama ve arama yetenekleri içeriyor.

Şirket, bir çok "beyaz etiket" sosyal- Genel olarak, kullanıcıların siteyi tercih ettikleri ihtiyaçlara göre özelleştirmelerini sağlayan ağ satıcıları. Socialcast, müşteri ağları tarafından oluşturulan materyali yedekler ve arşivler ve bir dizi veri sınıflandırması önlemi, bilginin daha fazla aranabilir olmasını sağlar. Ayrıca, e-posta ile entegre olabilir ve Twitter, YouTube ve Google Talk gibi hizmetlerden üçüncü taraf özet akışlarını dahil edebilir.

Veriler satıcının sunucularında saklanırken, Socialcast ağları da müşterilerin LDAP ve Active Directory sistemlerine bağlanabilir. Kimlik doğrulama için.

Socialcast, Twitter gibi sitelerdeki yüksek çökmeler nedeniyle ölçeklenebilirliğini sorgulayan bir platform olan Ruby on Rails adlı Web uygulama çerçevesiyle oluşturulmuştur.

"Ruby geçen sene çok şey yaptı Ölçekleme sorunlarını çözmek için. Çok iyi yapılabilir - şirketinizin Ruby'yi ne kadar tecrübe ettiğini ”diyor Young.

Satıcının büyük müşterileri arasında Hot Topic giyim zinciri ve Gitar Merkezi bulunuyor Young. Young'a göre, Sosyal ağlar için kullanım durum senaryoları perakendete bol miktarda yer alıyor. Örneğin, bir Guitar Center müşterisi tamir için vintage bir gitar getiriyorsa, ancak yerel mağaza çalışanları bunu nasıl düzelteceklerini bilmiyorlarsa, bir çalışan için ağ profillerini arayabilirler, dedi.

Ancak, her iki şirket Socialcast ve sosyal ağ kullanıcıları gibi benzer bir meydan okuma ile karşı karşıya - piyasada yaklaşık 100 benzer satıcılarla başa çıkmak.

Bu rakamlar uzayda gerçek bir inovasyon olmadığını gösteriyor, diyor Forrester Research analisti Jeremiah Owyang: "Teknoloji metadur."

Bunun yerine, müşterilere, özellikler ve fonksiyonların yanı sıra, Owyang'a göre, faktörler üzerinde odaklanmaları gerekir.

Sosyal medya satıcıları, devam eden gelir akışları gibi yazılım satın alımları yapan işletmeler için normal kriterleri karşılamalı, Elde duran sermaye ve büyük müşterilerin devam eden bir listesi, dedi.

Ama daha da önemlisi, bir satıcı, entegrasyon hizmetlerinden eğitim ve değişim yönetimine kadar ihtiyaç duyulan hizmetleri sunabilmeli.

Ve herhangi bir şey satın almadan önce, Anyonlar, çalışanlarının “sosyal katılımcılar ile ilgilenen insanların” “mürettebat” olup olmadığını belirlemelidir.

"Araştırmayı önce yap" dedi. “Sadece inşa ettiğin için kimsenin geleceği anlamına gelmez.”

Kaliforniya Üniversitesi-Irvine Üniversitesi Paul Merage İşletme Okulu bu ihtiyatlı yaklaşımı benimsiyor gibi görünüyor. Okul, 20-30 öğrencinin Socialcast'i kullandığı bir pilot programa başlamak üzeredir, diyor Jon Adciana, işe alım müdürü.

Socialcast'in bilgi yönetimi ve arşivleme işlevlerinden etkilenen Masciana, yeni fiyatlandırma seçeneğinin okula yardımcı olacağını söyledi. İleriye doğru ilerledikçe yazılım için en iyi hedefin hangisi olduğunu belirler.

"Tüm öğrencilerimizle bir bütün olarak anlaşırsak, ne kadar aktif katılımcı olacağı belirsizdir" dedi.