Bilmeniz gereken Whatsapp iş özellikleri

WhatsApp, WhatsApp Business adlı yeni bir uygulama başlattı. Bu uygulama bu yazıda ele alacağımız birçok harika özelliğe sahip. Ancak, neden bu yeni uygulamaya ihtiyaç var?

Birçok küçük işletme sahibi, müşterileri ile iletişim kurmak için WhatsApp'ı kullanır. İşletmeler için tasarlanmadığından, işletme sahibinin isteyebileceği birçok özellikten yoksundur.

Neyse ki, WhatsApp şimdi özel bir uygulaması var. Şu anda Hindistan, Endonezya, İtalya, Meksika, İngiltere, ABD (ve şu an itibariyle N diğer ülkelerde) mevcuttur.

Ayrıca Okuyun: Android'de WhatsApp Deneyimini Artıracak 7 Harika Uygulama

WhatsApp İş Nedir?

WhatsApp Business küçük işletmelerin ihtiyaçlarına odaklanan WhatsApp tarafından başlatılan yeni bir uygulama. Geleneksel uygulamada bulunmayan ekstra özellikler sunar.

WhatsApp Business, fiziksel adres, e-posta kimlikleri, vb. Gibi işletme bilgilerinizi ekleyebileceğiniz bir profil oluşturmanıza izin verir. Müşteriler ve işletme sahipleri arasındaki iletişim sürecini geliştiren ve kolaylaştıran hızlı yanıtlar gibi mesajlaşma araçlarına sahiptir.

Ayrıca Bakınız: Çevrimiçi Olmadan WhatsApp Mesajlarını Okuma

WhatsApp Business web'de de mevcuttur. Ancak, tüm temel özellikleri kaçırıyor ve şu anda iOS için bir uygulama yok.

Android'de WhatsApp İş uygulamasını indirin

Normal WhatsApp'tan Ne Kadar Farklıdır?

WhatsApp Business, geleneksel WhatsApp uygulamasına benzer bir logoya sahiptir ve koyu renkli bir B harfi ile logosundaki telefonun yerine geçer. Yeni logoyu bildirimlerde bile göreceksiniz.

Uygulamayı açtığınızda, farkedeceğiniz ilk şey renkteki farktır. Yeşil renkli WhatsApp'ın aksine, WhatsApp Business bir ton deniz mavisi kullanır.

Yukarıda belirtilen kullanıcı arayüzü farklılıklarının yanı sıra, WhatsApp Business, geleneksel uygulamada bulunmayan bazı harika özelliklere sahiptir. Onlar neler? Okumaya devam etmek!

WhatsApp İş Uygulama Özellikleri

1. İşletme Bilgisi Ekleme

WhatsApp Business, tam bir işletme profili oluşturmanıza olanak sağlar. İşletme kategorisi altında doğrudan Google Haritalar'da görüntülenebilecek bir fiziksel adres gibi bilgiler ekleyebilir ve çalışma saatlerinizi de ekleyebilirsiniz. Ayrıca ek olarak bir e-posta adresi ve iki web sitesi URL'si ekleme seçeneğiniz de vardır.

Ticari bilgilerinizi hesaplarından gördüklerinde tüm bilgiler müşteriler tarafından görülebilir.

İpucu: İşletme bilgileri eklemek için, WhatsApp İşletme uygulamasını açın, Ayarlar> İşletme ayarları> Profil bölümüne gidin.

2. Bir Tebrik Mesajı Ayarlayın

Bir Facebook Sayfasını daha önce yönetmiş olsaydınız, mesaj selamlarını bilirdiniz. WhatsApp Business uygulaması ayrıca bir tebrik mesajı göndermenizi sağlar.

Ayrıca Okuyun: WhatsApp'ta Tam Çözünürlüklü Fotoğraflar Nasıl Gönderilir?

Bir müşteri ilk kez veya 14 gün kullanılmadığında size mesaj gönderdiğinde, uygulamayı otomatik olarak kendilerine özel bir tebrik mesajı göndermesi için ayarlayabilirsiniz.

İpucu: Özel bir tebrik mesajı ayarlamak için, WhatsApp Business uygulaması Ayarları> İşletme ayarları> Tebrik mesajı bölümüne gidin.

3. Dışarıdaki Mesajı Ayarla

Tebrik mesajı özelliğine benzer şekilde, WhatsApp Business'ta bir dış mesaj da ayarlayabilirsiniz. Siz uzaktayken, ayarlanan özel mesajı müşterilerinize otomatik olarak gönderir.

WhatsApp dış mesajlar için üç tür program sunar. Özel bir program ayarlayabilir veya Çalışma saatleri dışında seçeneğini belirleyebilirsiniz. Her ikisi de kendi zamanlarında otomatik olarak etkinleştirilecektir. Üçüncü seçeneği de kullanabilirsiniz; örneğin, Her zaman gönder.

Tebrik mesajından farklı olarak, yalnızca müşteri ilk kez mesaj gönderdiğinde veya 14 gün kullanılmadığında, her zaman gönder seçeneğini belirlerseniz, mevcut ve yeni müşterilere her zaman özel bir otomatik uzakta mesaj gönderilir.

İpucu: Otomatik bir Dışarıda mesajı ayarlamak için, WhatsApp İş uygulaması Ayarları> İş ayarları> Dışarıda mesajı seçeneğine gidin.

4. Hızlı Cevapları Girin

Hızlı cevaplar gerçekten bir Godsent özelliğidir. Şimdi, kim bunu istemez ki? Bilmeyenler için, WhatsApp Business'taki Hızlı cevaplar sık ​​gönderilen mesajlar için kısayollar oluşturmanıza olanak sağlar.

Örneğin, sık sık aşağıdaki gibi mesajlar gönderiyorsanız: Kredi veya Bankamatik kartı ile ödeme yapabilir veya PayTM, Airtel parası, Freecharge vb.

Ayrıca Okuyun: PC'de ve Android'de Instagram Resimleri Nasıl İndirilir

Bir Hızlı cevap mesajına erişmek için, mesajınızı yazarken / yazarken, oluşturduğunuz tüm Hızlı cevaplar açılır. Her zaman tüm metni kopyalamanıza gerek yoktur.

İpucu: Hızlı Yanıtlar oluşturmak için, WhatsApp Business uygulaması Ayarları> İşletme ayarları> Hızlı cevaplar bölümüne gidin.

5. Mesaj İstatistiklerini Göster

Her ne kadar yeni bir özellik olmasa da, onu geleneksel uygulamayla karşılaştırırsanız, ancak WhatsApp artık mesaj istatistiklerine erişmeyi kolaylaştırdı. Gönderilen, gönderilen, okunan ve alınan mesajların sayısını doğrudan İş ayarları> İstatistikler altında takip edebilirsiniz.

Ayrıca bakınız: Facebook'ta Birini Nasıl Gizleyebilirsiniz

Aynı istatistikler, WhatsApp Ayarları> Veri ve depolama kullanımı> Geleneksel kullanım için Ağ kullanımı ve İşletme uygulaması altında da mevcuttur.

Bununla birlikte, güçlü analitik araçlarına sahip olan Facebook'un WhatsApp'a sahip olduğu gerçeğini göz önüne alarak, Mesaj istatistikleri özelliğine çok daha fazla şey geldiğinden eminim.

Ayrıca Kontrol Et: Görülmeden Facebook'a Göz Atın

6. İş Profili Etiketi

WhatsApp Business'ta oluşturulan profiller, İş profilleri olarak kaydedilir ve İş hesabı etiketi alır. Müşteriler, profilini görüntüleyerek bir işletmeyle veya bir kişiyle etkileşime girip girmediklerini kolayca kontrol edebilir. Tüm işletme profillerinde İşletme hesabı etiketi bulunur.

Dahası, WhatsApp ayrıca kişi adının yanındaki yeşil bir işaret ile sembolize edilecek iş profillerini de doğrulayacaktır. Şu andan itibaren, WhatsApp iş profili doğrulaması herkese açık değil.

Diğer WhatsApp Özellikleri Hakkında

Yukarıda belirtilen özelliklerin haricinde, her şey geleneksel uygulamaya benzer. Geleneksel uygulamada bulunan tüm özellikler, Durum, Gruplar, Yayın Mesajları, Video ve Sesli aramalar vb. Gibi İş uygulamasında da mevcuttur.

Ayarlar bile geleneksel uygulamaya benziyor. İnsanları engelleyebilir, en son görülen gizlilik ayarlarını ve Durum'u kontrol edebilir, diğer özellikler arasında bildirimler için farklı bir ton belirleyebilirsiniz.

Çıkış: 21 Her Kullanıcı Bilmeli Gereken En İyi WhatsApp Püf Noktaları

WhatsApp İşletme Uygulamasını Deneyebilir miyim

Evet yapabilirsin. Şu andan itibaren, herkes WhatsApp Business'ta bir hesap oluşturabilir. Bu hizmeti kullanmak için kayıtlı bir işletme sahibi olmanıza gerek yok. Bununla birlikte, yukarıda belirtildiği gibi, WhatsApp gelecekte gerçek işletmeleri tanımlamaya yardımcı olacak hesapları doğrulayacaktır.

WhatsApp Business uygulaması hakkında neleri beğendiğinizi bize bildirin.

İleriye Git: Klasörler ve Defterlerle En İyi Android Notes Uygulamaları