Car-tech

Müşterilerle gerçek zamanlı müşteri hizmetleri güncellemeleri ve bilgileri almak için Twitter kullanın

Trendyol ve xiaomi ip kamera rezilliği 2 (müşteri hizmetleri görüşmesi)

Trendyol ve xiaomi ip kamera rezilliği 2 (müşteri hizmetleri görüşmesi)
Anonim

Dün, dijital-çizgi-kitap satıcısı Comixology, The Avengers'dan The Fantastic Four'tan Spider-Man'a kadar uzanan, 700'den fazla eski çizgi roman serisini sunan bir promosyon düzenledi.

Toplam $ 0 maliyetle, bu mücevherleri Web'de veya PC'nizde, tabletinizde veya akıllı telefonunuzda okuyabilirsiniz.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, hediye çok popülerdi, Comixology'nin sunucuları için Kryptonite dönüştü. Tüm günümü bir hesap oluşturmak için denedim ve bazı ücretsiz çizgi romanlar aldım, ama bağlanamadım.

Twitter kurtarmaya! İyi sıralama. Durum hakkında bilgi almak ve ne zaman çözüme kavuşacağını öğrenmek için Twitter'a gittim ve Comixology'yi aradım. İki sonuç: şirketin kendisi için bir özet (@comixology) ve bir başka destek (@cmxsupport)! Ve, kesinlikle, ikincisinin kesinti ile ilgili her türlü bilgi ve güncellemesi vardı.

Ne yazık ki, şirket bir sonraki bildirime kadar promosyonu askıya aldı. Ancak buradaki taksit, bir şirket veya hizmet hakkında gerçek zamanlı bilgi ararken Twitter'a bakın.

Örneğin, Comcast'den HP'ye Verizon'a kadar uzanan şirketler, düzenli güncellemeleri patlattıran Twitter beslemelerine sahiptir. sık sık servis sorunları hakkında bilgi. (Comcast, örneğin, @comcastcares aracılığıyla haber ve sorun giderme yardımı sunar.)

Benzer şekilde, teknik bir sorunla uğraşırsanız ve normal kanallardan yardım alamazsanız teknik destek için Twitter'ı kullanarak şansınız olabilir.

Bir şirketin blogunu kontrol etmenin güncel bilgileri almanın en iyi yolu olduğunu düşünebilirsiniz, ancak bu günlerde muhtemelen Twitter’ı kontrol etmenin daha iyi şansı olacak. Şirketlerin müşterilerle iletişim kurması için hızlı ve etkili bir yol var, bu sayede mümkün olduğu kadar yararlanın.

Katkıda Bulunan Editör Rick Broida, iş ve tüketici teknolojisi hakkında yazıyor. PC'nizde [email protected] adresinden yardım isteyin ya da PCWorld Forumlarındaki yardımseverlerin hazinelerini deneyin. Her hafta sorunsuz bir PC bültenine sahip olmak için kaydolun.