Web Gurus Kullanıcıları Nasıl Çekip Koruyacaklarını Keşfedin

Sosyal ağ veya başka bir uygulama olsun, Web tabanlı bir topluluk oluşturan herkes, Digg gibi sitelerle aynı ilk engelle karşılaşır: İlk birkaç normal kullanıcıyı almak oldukça zor olabilir.

Şansınız varsa, Digg'de olduğu gibi banner reklamları veya arama motoru anahtar kelimeleri satın almak için para harcamanıza gerek kalmaz. Sosyal haber sitesinin hızlı yükselişi onu Web'in ilk başarı öykülerinden biri haline getirdi, ancak insanların ilgisini çekebilmek için gereken pek çok şey var, diyor Kevin Rose, kurucunun kurucusu.

Rose, Web geliştiricilerine ve pazarlamacılara Gelecek adına konuştu. Perşembe sabahı Web Apps konferansı, çevrimiçi bir faturalandırma uygulaması olan FreshBooks'un CEO'su ve kurucularından Mike McDerment'den önce. Her ikisi de, Web geliştiricilerinin yeni kullanıcıları nasıl çekebileceği ve nasıl tutabilecekleri yollarını ele aldı. Bu, bir uygulamanın değerlendirileceği en önemli metrikti.

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

Mikroblog servisi Twitter Twitter'ı vurdu Bir "takipçisi" olma konsepti ile 2.0 altın. Rose, kullanıcıların daha fazla takipçi almayı istediklerini ve pek çoğunun bu takipçilerin çoğunun spam yaptığını umursamadığını söyledi. Twitter, aynı zamanda, cazip ücretsiz tanıtımlar anlamına gelen ünlülerin yüksek alımından da yararlandı.

"Onu sev ya da nefret et, Twitter'ın büyümesini hızlandırdı," dedi Rose.

Digg, kullanıcılarını ödüllendirmek için çeşitli özellikler ekledi.. Bir süre için, bir kişinin yayınladığı kaç hikayeyi gösteren bir afiş vardı ve birçok kişi en üst sıralarda yer aldı. Digg, listeyi açmayı kolaylaştırmak için afiş tablosunu yeniliyor.

"Herkes isimlerini ışığında görmek istiyor," dedi Rose.

Bir Web uygulaması tasarlarken diğer bir önemli ipucu da bu özelliği desteklememektir. -hızlı, kullanıcılar muhtemelen sadece özelliklerin yüzde 20 ila 30'unu kullanacaklar. Geliştiriciler de, “analiz felsefesinden” kaçınmalı, bunun yerine, bir yapı, serbest bırakma ve döngüyü tekrarlama zamanlamasını benimsemeli, dedi Rose.

Digg, medyayı alay konusu hakkında da bilgi sahibi oldu. Digg, yeni sürümleri blogculara ve bir kaç medyaya salıvermek için birkaç özel davet gönderdi, serbest bırakılması için bir miktar gerilim yarattı, Rose'un "basını kes" dediği bir teknik.

Bir örnekte, Digg'ın yaklaşımı bir hikayeye girdi New York Times'da. Ancak, belki de daha büyük medya kuruluşlarına göre bir hikaye alma olasılıkları daha yüksek olduğu için, genç blogcular bile göz ardı edilmemelidir.

McDerment'in FreshBooks servisi mütevazi başlangıçlardan başlamış, bu da onun ebeveynlerinin bodrum katında köleleştirilmiştir. iki yıldan fazla. FreshBooks'un, kısmen, trafikteki dikkatli analizler nedeniyle 1 milyondan fazla kullanıcısı var.

FreshBooks, üç müşteriyi faturalandırma ve fiyatta yükselen genişletilmiş seçenekler sunan ücretsiz bir hizmet sunuyor. Birçok diğer Web hizmetinin kullandığı bir taktik olan "freemium" versiyonu, insanları para ödemeli müşterilere dönüştürmek için iyi bir çengeldir. Dedi. "

" Eğer kullanmaya başladıkları zaman, satın alacaklar. Bu harika çünkü "dedi.

Ama kimin ödeme yapan bir müşteriye dönüşeceğini ve ne zaman önemli olduğunu ve bunun ne zaman analitikin devreye gireceğini anlamaya karar verdi. McDerment, Web geliştiricilerinin, nihayet sona eren insanların nerede olduğunu bilmesi gerektiğini söyledi. sitelerinin sonuncusu, siteye geldikleri yer ve anahtar kelimelerin önemli olduğu yerlerden geliyordu.

Sonuç olarak, freebileri kullanıcıları ödeme yapanlara dönüştüren yüksek kaliteli trafiği elde etmek için pazarlama fonlarını en iyi harcayacağınız yere karar verir.

"Zayıf verilerle bu kadar kolay yanıltınız." Dedi McDerment. "Verileriniz zor olduğunda gecenin sisi kalkar."