Neden Vista ve Office Microsoft'un Düşüşü Olabilir

Microsoft, en önemli iki ürünü olan Windows ve Office kullanıcı arayüzlerini değiştirmedeki hatalarını yaptı. Her biri mevcut müşterileri uzaklaştırmak için elinden gelenin en iyisini yapıyor. Microsoft'taki teknisyenler normal insanların ihtiyaçlarını anlayamıyor gibi görünmektedir ve bu nedenle şirketi kaçınılmaz bir düşüşle başlatabilirler.

Bilgisayar dünyası bu argümanı yapabilecek bir yer olmayabilir, pek çok okuyucu, şüphesiz, oynamaktan zevk alır yeni yazılım ile. Ama diğerleri değil. İşleri BT ile ilgili olmayan dünyanın büyük çoğunluğundan bahsediyorum. Bu insanlar bilgisayarları kullanabilir, hatta onlara ihtiyaç duyarlar, ancak işlerini yapmaları için bir araç olarak görürler. Daha fazla bir şey yok. Bir danışman olarak, bunu her zaman müşterilerimde görüyorum.

Geçen hafta, bulut bilişim için bir dava yaparken, Computerworld blog yazarı Mark Everett Hall, teknoloji dışı kişiler için de konuştu:

[Ekstra okuma: Bizim En iyi Windows 10 püf noktaları, ipuçları ve tweaks]

Benim gibi, çalışan insanlar bilgisayarlarını ve araç olarak kullandıkları yazılımı düşünürler. Daha fazla bir şey yok. Dolayısıyla, bir işletim sistemini yükseltme veya yeni bir uygulama indirme zamanı geldiğinde, bunun bir yük ve zamanımızın israfı olduğunu düşünüyoruz.

Çoğu teknisyen için Windows XP'yi biliyoruz. Onunla rahatlar ve değişim güçlüktür, belki de parası yetmez. Ya da, sadece rahatsız olmazlar.

Vista'da, birçok şey dolaşmaya başladı. Techies kolayca uyum sağlar. Normal insanlar, çok değil. Teknolojiler için önemsiz görünen kullanıcı arayüzü değişiklikleri insanlığın geri kalanı için bir acıdır.

Eğer teknoloji olmayanlar Microsoft'a hükmediyorlarsa, Vista'yı olabildiğince XP'ye bakmaya ve hareket etmeye zorlayacaklardı. Ama hayır. Çoğu Vista incelemesi, hatta olumlu olanları, kullanıcı arayüz değişiklikleri hakkında şikayette bulundu ve değişikliklerin büyük bir değişim olduğunu söyledi. Büyük hata

Hata

tekrarlanıyor Ve şimdi Microsoft, yine Windows 7 ile aynı görevi yapıyor, ki bu da yine yeni bir kullanıcı arabirimine sahip, görev çubuğuna büyük değişiklikler de dahil olmak üzere.

Redmond ev ofisindeki teknisyenler. Bilgisayarın sadece bir araç olduğu milyonlarca insandan habersiz görünmek yerine, hepsinin varlığı ve sonu var.

Techies, Vista ile ilgili sürücü sorunlarının çoğunun çözüldüğünü size söyleyecek. Belki de bu doğrudur. Ancak bunu eski yazıcıları yeni Vista bilgisayarlarıyla çalışmayan birine söylemeyi deneyin. Şoförün, otobüs ve kamyon yapan kişi olduğu kişi. Teknolojik olmayanlar Microsoft'ta güce sahip olsaydı, Vista'nın XP'nin desteklediği her yazıcıyı desteklemesinde ısrar ederdi. Ama hayır, yeni bir sürücü modelinin sunağında geriye dönük uyumluluk kurban edildi. Teknikler kazanır, normal insanlar kaybeder.

Belki de Microsoft'un kullanıcı arabirimleriyle ilgili nasıl clueless olduğunun en iyi örneği elbette Vista'nın can sıkıcı UAC'sidir. Konsept iyidir, ancak uygulama çok fazla acı çekiyordu. Microsoft doğru olanı yapmaya çalıştı, ancak kullanıcı arayüzünde böyle bir kötü iş yaptı, bazıları da UAC'yi tamamen devre dışı bıraktı. Microsoft'un UAC'ın sinir bozucu olduğunu bilmediği gibi değil. Vista hala beta iken, UAC ile ilgili şikayetleri okuduğumu hatırlıyorum ve Microsoft, OS nihayet bittiğinde daha az sinir bozucu olacağını iddia etti.

Bu model 2007 baskısının göründüğü Office ile devam etti ve öncekilerinden çok farklı bir şekilde davranmaya başladı. yeni dosya formatlarını tanıtmaktan bahsetmiyorum). Office 2000, XP / 2002 ve 2003 ile karşılaştırıldığında, Office 2007 tüm kartları havaya fırlattı ve güverteyi yeniden karıştırdı. Burada da, Microsoft'un klasik ofis arayüzünü nasıl sağlamlaştırdığını ve teknoloji olmayanların yeni yazılımı kullanmasının ne kadar zor olacağını takdir ettiğini sanmıyorum.

Belki de, Office 2007'deki kullanıcı arabiriminin yargılanabileceği alanlar var. Daha iyisi, benim amacım bu kararı vermemek. Benim amacım basitçe birçok insan değişemez ya da değişmeyecek. Artık Office 2003 satmayarak, Microsoft onları sonunda değişmeye zorluyor. Nereye gidecekler?

Yıllar önce IBM, dünyayı PC'lerde yönettiklerini düşünüyordu. Sonuçta, standart icat etmişlerdi. Fakat kurumsal ego, liderlik güçlerinden daha büyüktü. Mikro Kanal adı verilen yeni bir donanım tasarımı başlattılar ve kimse onu kullanmadı. O sırada bir problemi çözerken, aynı sorunu çözmenin başka yolları da vardı ve kişisel bilgisayar endüstrisi Mikro Kanal'ı beğenmedi. IBM, sektöre dikte edebileceklerini düşündü, ancak yanıldılar.

Microsoft bunu dikte edebilir mi?

Çoğu kez, Windows XP'ye ayaklarını indirmeye çalıştılar, ancak satış için son tarihi uzatmaya devam ettiler. Piyasanın istediği ve Microsoft'un istediği şey arasında bu savaş savaşını izlemek çok ilginçti.

Çoğu şirket, müşterilerin satın almak istediği bir ürünü satmaya devam etmekten memnuniyet duyacaktır. Microsoft değil.

Microsoft, insanları değiştirmeye zorlayabilir, ancak Windows veya Office'in en son sürümüne geçmeye zorlayamazlar.

Pek çok bilgisayarda, ücretsiz Open Office'i kurdum, çok fazla değil çünkü ücretsiz, ancak arayüzü Office'in eski sürümlerine benzediğinden ve bu arabirime alışık olan biri için daha uygun olduğundan. Open Office, Microsoft Office belgelerini dönüştürmede asla mükemmel olmayacaktır, bu yüzden de ücretsiz Office görüntüleyicilerini yüklerim. Çoğu zaman Microsoft'un Office 2003'ü satmasını istedim.

Windows XP'nin artık yeni bilgisayarlara önceden yüklenemediği zaman, Mac'ler ve Linux elbette fayda sağlayacaktır. Ne kadar? Görmek için sabırsızlanıyorum. Birisi yeni bir işletim sistemi öğrenmek zorunda kalırsa, en zararlı yazılımlara karşı bağışıklık sistemi olan bir sistemde de yapabilirler. Apple'ın teknik desteğinin müthiş olduğunu duydum, kesinlikle Linux'taki fiyatın dövülemez. Ve her ikisi de Açık Ofis'i çalıştırabilirler.

Teknoloji olarak Microsoft, teknoloji için yazılımlar oluşturur. O sadece doğal. Fakat normal insanlar başka yerlere benzedikleri için ilgisiz olabilirler.