BlackBerry Outage Over, RIM Dedi

Research in Motion hala Kuzey Amerika'daki BlackBerry kullanıcılarının neden bu e-postalarına erişemediklerini soruyor.

Şirket, BlackBerry’deki kesintinin sona erdiğini söylüyor. Reuters raporlar, ancak sunucuların tüm sıralı yazışmaları gönderdiği için bazı kullanıcıların e-postaları geciktirilir. Crackberry.com'da, bazı kullanıcıların bataryalarını telefonlarından çekerek hemen e-posta aldıkları bildirildi, ancak bu herkes için işe yaramadı ve bu geçici çözümün, çevrimiçi hizmetin geri gelmesiyle rastlantısal olup olmadığı net değil.

[Daha fazla okuma: Her bütçe için en iyi Android telefonlar.]

Bloomberg, kesintinin BlackBerry telefonlarını dört ABD'deki tüm kablosuz taşıyıcılarında etkilediğini bildirdi. Kanada’nın en büyük gemisi olan Rogers da kesintiyi doğruladı. Internet ve yazılı mesajlaşmada sıkıntı yaşanması nedeniyle kesinti yalnızca e-postayı etkilemiştir.

RIM, bir kurumsal sunucuya gitmeden e-postaları el bilgisayarına göndermek için İnternet tabanlı bir hizmet kullanır. Bu, kurumsal kullanıcıların tüketicilerle aynı gecikmeleri yaşamadıkları için sorunun kökü gibi görünüyor.

Bu neden oldu? RIM sorunu henüz açıklamamıştır, ancak önceki kesintiler ipuçları ortaya çıkarabilir. 2007 yılında, RIM yeni bir yazılım rutini üzerinde uzun bir servis kesintisini suçladı. Bu rutin sistem önbellek belleği optimize etmek gerekiyordu, ancak bunun yerine en az 12 saat süren bir e-posta kesintisi neden oldu. RIM, yedekleme sisteminin de yetersiz olduğunu gösterdi.

Geçen yıl, bir kaç e-posta kesintisi birkaç saat sürdü. RIM, talebi karşılamak için altyapısının kapasitesini yükseltirken sorunlara yol açtığını söyledi. Önceki güncellemeler, olaysız bir şekilde tükendi, ama belki de bu, akıllı telefon üreticisi için daha fazla tüketici barındırma çabası içinde büyüyen başka bir ağrı durumudur.