Google Kesintileri Müşteri Güvenine İtibar

Google, uygulamalarının işe hazır olduğunu anlatmaya devam ediyor, ancak bu sabah yine başka bir Gmail kesintisi sayesinde başka türlü öğrenmiş olduk. Tamam, kötü bir hafta oldu, ancak Salı günü bir Google Haberler kesintisi, ardından bir Gmail yetkisinin izlenmesi, artık çok fazla zaman ayırabiliyor.

Google'ın ne kadar büyük bir talepten kurban edildiğini anlatan tüm mazeretleri biliyorum. kendi başarısı "ne" için ne bekliyorsunuz? " Yine de, onlar sadece mazeretler.

Yanwiki ve Fast Flip haberleri gibi hayatımıza sadece şüpheli bir değer katan özellikler eklemek yerine, Google'ın durması, derin bir nefes alması ve ürünler için kalite ve güvenilirliğe odaklanması gerekir. Birçoğumuz her gün kullanıyoruz?

[Daha fazla okuma: En iyi TV akış hizmeti]

Bugünün Gmail kesintisi Şubat ayında büyük bir kesinti veya 1 Eylül'deki daha küçük kesintiden çok daha küçük görünüyor. Google’ın ağında neler olduğuyla ilgili sözleri var.

Bu haftanın başlarında, Google Haberler’in çökmesiyle birlikte kesinti, şirketin kabul ettiğinden daha yaygın görünüyordu. Gnews, Google'ın gerçekten kabul ettiği kesintiden önce saatlerce durdu. Ve Mayıs ayında başka Gnews kesintileri vardı.

Belki de Google'ın Gmail dahil ücretli hizmetleri ücretsiz sunduğundan daha güvenilir. Bu doğru olsa bile, Google'ın birçok arkadaşı kazanması olası değildir. Ya Gmail tamamen güvenilirdir, ya da değildir.

Google'ın sorunları abartılmamalı, ancak hizmetle ilgili konularla ilgili olarak AT & T gibi görünmeye başlıyor. AT & T, insanların sevmeyi sevdiği bir şirket iken, insanların nefret etmeyi sevdiği bir şirkettir. Ancak, güvenilir güvenilirlik için bir itibar, bir teknoloji şirketinin karşılaşabileceği en kötü küfürlerden biridir.

Google'ın güvenilirliğini artırarak ve kullanıcılarla daha fazla açıklığa kavuşarak itibarını ve bulut hizmetlerinin pazarlanabilirliğini korumasının gerekliliği. Küçük kesintilerin bile ayrıntılarını.

Şu anda, bu sadece küçük bir güven krizidir. Google'ın bunu hemen durdurması gerekiyor

David Coursey @techinciter olarak tweet'liyor ve ile ile bağlantı kurdu.