Anket: ABD'de Yerleşik Olanlar Hedefli Reklamlar İstemiyor

Online pazarlamacıların iddialarının aksine, ABD'de yaşayanların çoğu, iki üniversitenin Çarşamba günü yayınladığı bir araştırmaya göre, ilgi alanlarına göre hazırlanmış Web reklamları almak istemiyor.

Ankete katılanların yüzde altmışı Çalışmaya göre Kaliforniya Berkeley Hukuk Fakültesi ve Berkeley Üniversitesi Hukuk ve Teknoloji Merkezi'nden ve Pennsylvania Üniversitesi Annenberg İletişim Okulu'ndan uyarlanmış veya hedeflenmiş çevrimiçi reklamlar istemektedir.

Çevrimiçi reklam satıcıları, birden fazla Web sitesindeki müşterilerin davranışlarını izleyerek hedefli reklamlar sunmalıdır. 1000 katılımcıdan yüzde 86'sı hayır dedi.

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

"Gizlilik savunucuları, davranışsal hedeflemeyi lambalı hale getirirken izleme ve etiketleme için g insanlar, bilmedikleri veya anlamadıkları şekillerde, Amerikalıların istedikleri şeyi vermelerini istediklerini söyleyerek pratiği savundular: reklamları ve mümkün olduğunca hayatları ile ilgili diğer içerik biçimlerini, "dedi. "Yüksek oranlarda, [ABD'de yaşayanlar], gizlilik savunucularının yanında durmaktadır."

ABD Federal Ticaret Komisyonu başkanı Jon Leibowitz yeni anketi "anlamlı" olarak nitelendirdi ve ABD milletvekillerinin daha fazla odaklanmasına yol açabileceğini söyledi yeni gizlilik yasalarında. Rapor, çevrimiçi pazarlamacılara kendi politikalarına yeni bir bakış atmasını da isteyebileceğini söyledi.

"Tüketicilerin gizliliklerini korumasını gerçekten istedikleri duygusu veriyor" dedi. "Kişisel bilgilerinin, özellikle de farkında olmadıkları yollarla kullanılmasından endişe ediyorlar."

Katılımcıların yüzde otuz beşi, yasadışı olarak kişisel bilgileri kullanan şirketlerin yöneticilerinin hapis cezasıyla yüz yüze kalması gerektiğini söyledi. Şirketlerin işten çıkarılmaları gerektiğini söyledi.

Yeni çalışma, İnternet gizlilik hizmetleri sağlayıcısı TRUSTe tarafından Mart ayında yapılan bir anketin sonuçlarıyla çelişiyor gibi görünüyor.

TRUSTe anketi, üç tüketiciden ikisinin, Tarama bilgileri, reklam amaçlı olarak üçüncü bir tarafça toplanabilir. Buna ek olarak, ankete katılanların yüzde 51'inin davranışsal reklamlardan rahatsızlık duyduğu 2008 yılında yüzde 57'ye ulaştığını ortaya koydu.

"İstatistikler komik bir şey," dedi. Mike Zaneis, Interactive Advertising Bureau'daki kamu politikası başkan yardımcısı. (IAB), çevrimiçi pazarlamacılar için bir ticaret grubu. "[TRUSTe], binlerce tüketiciyi değil, çevrimiçi kullanıcılara odaklanmış, çevrimiçi davranışsal reklamcılıkla ilgili meşru gizlilik endişelerine sahip olan seçmen kitlesine odaklanmış durumda. TRUSTe'nin sonuçları çarpıcı biçimde farklıydı."

Tüketiciler, Web içeriğini ve hizmetlerini "seviyor" çevrimiçi reklamcılığın ödediğini, Zaneis'in bir e-postaya eklediğini. “Tüketicilerin spam mesajlaşma konusundaki scattershot yaklaşımını reddettikleri ve ihtiyaç ve istekleri ile alakalı pazarlama mesajları almayı tercih ettikleri de açık” dedi. "Bu 'alaka düzeyi, insanların' günlük yaşamlarından 'reklam' sesinin ortadan kaldırılması, interaktif reklamcılığın tüketicilere ve şirketlere sunacağı vaadidir.”

TRUSTe'nin bir çevrimiçi anketi kullandığı sonucunu çekti, Joseph Turow, Pennsylvania Üniversitesi'nde iletişim profesörü ve yeni raporun ortak yazarı. Berkeley / Pennsylvania Üniversitesi telefon araştırması, yalnızca İnternet kullanıcılarının konumunu değil, ABD'deki hedefli reklamcılıkla ilgili genel tutumları daha iyi yansıtıyor. Dedi.

IAB ve diğer reklam grupları Temmuz ayında yeni çevrimiçi gizlilik ilkelerini yayınladı. İlkeler, çevrimiçi reklamcılık ağlarının toplanan verileri korumak için "uygun fiziksel, elektronik ve idari önlemleri" korumalı ve "yasal bir iş gereksinimini yerine getirmek için ya da yasaların gerektirdiği şekilde gerekli olan" verileri saklamalıdır.

Zaneis, "Bu kendi kendini düzenleyici rejim, tüketicilerin davranışsal hedefleme hakkında bilgiye kolayca erişebilmelerini ve bu bilgileri kendileri için daha alakalı reklamlar yayınlamak için kullandıkları bilgileri kullanmamaları için her zaman tercih etmelerini sağlayacaklardır." Dedi. Virginia Demokrat Temsilcisi ve İletişim, Teknoloji ve İnternet Üzerinden Ev Alt Komitesi Başkanı Temsilcisi Rick Boucher, bu yıl web sitelerinin kişisel verilerin toplanmasına izin verilmesini gerektiren mevzuat getirmeyi planladığını söyledi. Bazı milletvekilleri ve gizlilik savunucuları, çevrimiçi reklamcılık ağlarının, Web kullanıcıları hakkında yeterince bilgilendirmeden, çok fazla bilgi topladığına dair kaygılarını dile getirdiler.

Bir mahremiyet tasarısının göz önünde bulundurulması gerektiğini düşünen Turow, sözlerini şöyle sürdürdü: “Öz-düzenleme, başarısızlığın uzun bir geçmişinin yanı sıra, bazı başarılara da sahip” dedi.

Yeni rapor, ABD sakinlerinin hedefli reklamcılığa niçin davrandığının nedenlerine girmiyor, ancak Turow birçok insanın hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığını ve pek çok durumda tercihlerini değiştiremediklerini kaygılandırıyor.

"Hiç kimse cevap vermiyor" dedi. “Bunun bir kısmı, bazı insanların izlenen sürünme faktörü olarak adlandırdığı şeyle ilgili olduğunu düşünüyorum.”

Bazı insanlar, çevrimiçi izleme nedeniyle başkalarından farklı muamele göreceklerinden endişe ediyor gibi görünüyor, Turow ekledi. Ankete katılanların yüzde 49'unun indirim istemedikleri ve yüzde 57'sinin ilgi alanlarına uygun bir şekilde haber istemedikleri ortaya çıkmıştır.

"Belki de reklam verenlerin kendilerine aynı anlaşmaları veya aynı reklamları vermeyeceğini düşünüyorlar. insanlar "dedi. “Bence bu, reklamcıların kendileri hakkında sahip oldukları düşüncelere dayanarak bir şeyleri gözden kaçırma olasılıkları hakkında bir şeyler hissetmek zorunda kalabilir.”